Loading

Soalan Lazim (FAQ)

Hai, bagaimana kami boleh membantu anda?

Proses untuk setiap pinjaman mungkin berbeza bergantung kepada peniaga. Setelah anda memohon pinjaman, anda akan menerima mesej WhatsApp dari peniaga wakil untuk mengesahkan identiti anda dan maklumat akaun bank anda. Jika anda tidak menerima sebarang respons, anda boleh menghubungi khidmat pelanggan DuitMY.
Terdapat banyak jenis pinjaman yang terdapat termasuk pinjaman mikro, pinjaman peribadi, pinjaman SME dan pinjaman perniagaan. Setiap jenis pinjaman mempunyai syarat dan terma sendiri.
Peniaga mengkaji status permohonan untuk pinjaman tersebut. DuitMY tidak terlibat dalam proses ini. Status permohonan adalah semata-mata berdasarkan budi bicara institusi kewangan. Anda boleh menghubungi peniaga yang berkaitan untuk menyemak status permohonan anda.
Had kredit pengguna hanyalah anggaran jumlah yang anda layak terima berdasarkan dokumen yang dikemukakan. (Had kredit anda akan disesuaikan lebih tinggi atau lebih rendah daripada yang dinyatakan di DuitMY, oleh peniaga pinjaman kami).
Ya, anda boleh meningkatkan peluang kelulusan pinjaman anda. DuitMY menggunakan kecerdasan buatan Ai-Rin kami yang canggih untuk mencocokkan anda dengan peniaga terbaik berdasarkan dokumen sokongan yang anda kemukakan. Semakin banyak dokumen yang anda berikan, semakin baik untuk Ai-Rin.
Anda mesti memenuhi kriteria kelayakan berikut:
(a) Anda mesti seorang Warganegara Malaysia (MyKad); dan
(b) Anda mesti berumur sekurang-kurangnya 18 tahun (seperti yang ditetapkan oleh Kementerian Pembangunan Kerajaan Tempatan)
Sila hubungi talian bantuan DuitMY di 011-xxx xxxx

Di DuitMY, kami memahami bahawa keadaan yang tidak dijangka boleh mempengaruhi pembayaran balik pinjaman anda. Hanya serahkan rayuan untuk sambungan pembayaran balik kepada DuitMY dan kami akan menghubungi pembekal pinjaman anda untuk anda. Namun, keputusan rayuan tidak dijamin 100% dan keputusan rayuan adalah sepenuhnya bergantung kepada keputusan pembekal anda yang bersesuaian.

Ilustrasi pengiraan penalti bayaran lewat:

Jumlah pembayaran sebenar: RM3,000
Terlewat: 10 hari
Jumlah penalti bayaran lewat: RM3,000 x 8% x (10 hari/365) = RM6.58
Jumlah bayaran balik: RM3,000 + RM6.58 = RM3,006.58
Fungsi pengeluaran akan dibekukan jika terdapat sebarang lewat bayaran sehingga ansuran telah dibayar sepenuhnya.

DuitMY menyediakan platform segera untuk meneroka dan membandingkan pelbagai pemberi pinjaman, kadar faedah pinjaman, dan pilihan pembayaran balik. Biarkan pengguna mengalami kemudahan rangkaian pasaran pinjaman pemberi pinjaman swasta kami yang lengkap, di mana anda boleh mengakses pinjaman untuk perbelanjaan peribadi, penambahbaikan rumah, pendidikan, perniagaan, dan lain-lain. Dengan kecerdasan buatan AI, dan proses permohonan yang teratur, mendapatkan pinjaman yang sempurna belum pernah semudah ini.
Tidak dapat mencari apa yang anda cari? Hubungi sokongan pelanggan kami.